Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Εισαγωγή

Το απόρρητο των επισκεπτών του ιστοτόπου μας https://frattisauctions.gr/ (στο εξής ο «Ιστότοπος»), είναι πολύ σημαντικό για εμάς και είμαστε αφοσιωμένοι στην προστασία του. Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς θα χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Η εταιρία με την επωνυμία «ΦΡΑΤΤΗΣ ΣΤΑΥΡΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ» (στο εξής η «Εταιρία») αποτελεί τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας που συλλέγονται μέσω της χρήσης του Iστότοπου. Για περισσότερες πληροφορίες για το πώς μπορείτε να ενημερωθείτε για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να απευθυνθείτε σε εμάς με τους εξής τρόπους επικοινωνίας:

με αποστολή email στη διεύθυνση info@frattisauctions.gr, ή
με ταχυδρομική επιστολή στη διεύθυνση: Λαμπόβου 3, Σεπόλια Αττικής, ΤΚ: 104 43

Η συναίνεσή σας στη χρήση των cookies σε συμφωνία με τους όρους της πολιτικής μας κατά την πρώτη σας επίσκεψη στον Ιστότοπο, μας επιτρέπει την χρήση cookies κάθε φορά που επισκέπτεστε τον Ιστότοπο. Για περισσότερα σχετικά με τη χρήση των cookies παρακαλούμε να δείτε την σχετική πολιτική εδώ.

Ορισμοί

Οι παρακάτω ορισμοί είναι απαραίτητοι για την κατανόηση της παρούσας πολιτικής και για την αποφυγή μακροσκελών και επαναλαμβανόμενων προτάσεων.

«ΓΚΠΔ»: ο υπ’ αρ. 2016/679 Κανονισμός του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων),
«προσωπικά δεδομένα» ή «δεδομένα»: κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»)· το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου,
«επεξεργασία»: κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή,
«ψευδωνυμοποίηση»: η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά τρόπο ώστε τα δεδομένα να μην μπορούν πλέον να αποδοθούν σε συγκεκριμένο υποκείμενο των δεδομένων χωρίς τη χρήση συμπληρωματικών πληροφοριών, εφόσον οι εν λόγω συμπληρωματικές πληροφορίες διατηρούνται χωριστά και υπόκεινται σε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, προκειμένου να διασφαλιστεί ότι δεν μπορούν να αποδοθούν σε ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο,
«υπεύθυνος επεξεργασίας»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνα ή από κοινού με άλλα, καθορίζουν τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα· όταν οι σκοποί και ο τρόπος της επεξεργασίας αυτής καθορίζονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους, ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή τα ειδικά κριτήρια για τον διορισμό του μπορούν να προβλέπονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους,
«συγκατάθεση» του υποκειμένου των δεδομένων: κάθε ένδειξη βουλήσεως, ελεύθερη, συγκεκριμένη, ρητή και με πλήρη επίγνωση, με την οποία το υποκείμενο των δεδομένων εκδηλώνει ότι συμφωνεί, με δήλωση ή με σαφή θετική ενέργεια, να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν,
«παραβίαση προσωπικών δεδομένων»: η παραβίαση της ασφάλειας που οδηγεί σε τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, μεταβολή, άνευ άδειας κοινολόγηση ή πρόσβαση προσωπικών δεδομένων που διαβιβάστηκαν, αποθηκεύτηκαν ή υποβλήθηκαν κατ’ άλλο τρόπο σε επεξεργασία, και
«κατάρτιση προφίλ»: οποιαδήποτε μορφή αυτοματοποιημένης επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συνίσταται στη χρήση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για την αξιολόγηση ορισμένων προσωπικών πτυχών ενός φυσικού προσώπου, ιδίως για την ανάλυση ή την πρόβλεψη πτυχών που αφορούν την απόδοση στην εργασία, την οικονομική κατάσταση, την υγεία, τις προσωπικές προτιμήσεις, τα ενδιαφέροντα, την αξιοπιστία, τη συμπεριφορά, τη θέση ή τις μετακινήσεις του εν λόγω φυσικού προσώπου.

Συλλογή προσωπικών δεδομένων , σκοποί και νομική βάση επεξεργασίας τους.

Οι παρακάτω τύποι/κατηγορίες προσωπικών δεδομένων μπορούν να συλλεγούν, να αποθηκευτούν, να χρησιμοποιηθούν και εν γένει να υποβληθούν σε επεξεργασία, όταν κάνετε περιήγηση στον Ιστότοπο ή χρησιμοποιείτε τις παρεχόμενες μέσω αυτού υπηρεσίες ή τις υπηρεσίες της Εταιρίας, ενώ, ανάλογα με τον τρόπο που συλλέγονται τα προσωπικά δεδομένα, ορίζονται αντίστοιχα οι σκοποί και η νομική βάση της επεξεργασίας τους. Ειδικότερα:

Α. Δεδομένα που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά την περιήγησή σας στον Ιστότοπο:

δεδομένα σχετικά με τον υπολογιστή σας, μεταξύ των οποίων η διεύθυνση IP σας, η εκτιμώμενη γεωγραφική σας τοποθεσία, ο τύπος και η έκδοση του περιηγητή σας και το λειτουργικό σας σύστημα, και
δεδομένα σχετικά με τις επισκέψεις σας και τη χρήση του Ιστοτόπου περιλαμβάνοντας την εξωτερική πηγή, τη διάρκεια της επίσκεψης, τις προβολές σελίδων και τη διαδρομή πλοήγησης στον Ιστότοπο.

Επεξεργαζόμαστε τα παραπάνω δεδομένα για σκοπούς:

διασφάλισης της ορθής και ασφαλούς λειτουργίας του Ιστοτόπου, και
τεχνικής διαχείρισης και υποστήριξης των συστημάτων μας (π.χ. για τη διάγνωση τεχνικών προβλημάτων, ανάλυση της κίνησης στον Ιστότοπο),

Οι νομικές βάσεις επεξεργασίας για τα παραπάνω δεδομένα είναι:

η ρητή συγκατάθεσή σας με τη χρήση του Ιστοτόπου, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. α’ του ΓΚΠΔ, και
το έννομο συμφέρον της Εταιρίας να τηρεί και να λειτουργεί τον Ιστότοπο στο πλαίσιο άσκησης της δραστηριότητάς της, καθώς επίσης και για τη διασφάλιση της ορθής και εύρυθμης λειτουργία αυτού, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1, περ. στ’ του ΓΚΠΔ.

Β. Δεδομένα που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία όταν εγγράφεστε/δημιουργείτε λογαριασμό στον Ιστότοπο:

δεδομένα που εισάγετε κατά τη δημιουργία του προφίλ σας στον Ιστότοπο, όπως το όνομα και το επώνυμό σας, το όνομα χρήστη, η διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email) και ο αριθμός του κινητού σας τηλεφώνου, και
δεδομένα σχετικά με τις αγορές σας, τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε, ιστορικό παραγγελιών και συμμετοχής σε δημοπρασίες και τις συναλλαγές που κάνετε στον Ιστότοπο, οι οποίες περιλαμβάνουν το όνομα, την ταχυδρομική διεύθυνση αποστολής προϊόντων, τον τηλεφωνικό σας αριθμό (προαιρετικά), , καθώς και οποιοδήποτε άλλο δεδομένο τυχόν μας παρέχετε οικειοθελώς κατά την δραστηριότητά σας μέσω του λογαριασμού στον Ιστότοπο.

Επεξεργαζόμαστε τα παραπάνω δεδομένα για σκοπούς:

παροχής και διαχείρισης λειτουργιών λογαριασμού στον Ιστότοπο, διαχείρισης τυχόν αιτημάτων του χρήστη και εξυπηρέτησης τυχόν επικοινωνίας με τον χρήστη,
ταυτοποίησής σας προκειμένου να έχετε το δικαίωμα να συμμετάσχετε σε διαδικτυακές δημοπρασίες που πραγματοποιούνται μέσω του Ιστοτόπου,
διαχείρισης της μεταξύ μας σύμβασης, σε περίπτωση που η τελευταία προκύψει μέσω της τήρησης του λογαριασμού, όπως ενδεικτικά όταν προβαίνετε σε αγορά προϊόντος μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (eshop) που τηρείται στον Ιστότοπο ή αναδεικνύεστε ως πλειοδότης ή συμμετέχετε εν γένει στις διαδικτυακές δημοπρασίες, καθώς και της παροχής υπηρεσιών μετά τις αγορές σας, όπως διαχείριση παραπόνων, επιστροφές προϊόντων ή κινητού αντικειμένου ή συνόλου κινητών αντικειμένων που προσφέρεται προς δημοπράτηση ως ενιαία μονάδα (στο εξής ο «Λαχνός») κ.λπ.,
αποστολής newsletter και ενημερωτικών ή προωθητικών/διαφημιστικών μηνυμάτων (εφόσον υπάρχει συναίνεση),
τήρησης νομικών υποχρεώσεων της Εταιρίας (όπως ενδεικτικά φορολογικών), και
προστασίας των εταιρικών συμφερόντων (όπως η επεξεργασία δεδομένων που είναι απολύτως απαραίτητη για την πρόληψη απάτης, ασφάλεια συστημάτων) και υποστήριξης της Εταιρίας ενώπιον διοικητικών ή δικαστικών αρχών.

Οι νομικές βάσεις επεξεργασίας των παραπάνω δεδομένων είναι:

η παροχή της ρητής συγκατάθεσής σας με την δημιουργία προφίλ, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. α’ του ΓΚΠΔ,
η εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης για τις περιπτώσεις που προβαίνετε σε αγορά ενός προϊόντος μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος του Ιστοτόπου ή σε αγορά ή πώληση και εν γένει συμμετοχή στο πλαίσιο online/διαδικτυακής δημοπρασίας που πραγματοποιείται μέσω του Ιστοτόπου, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1, περ. β’ του ΓΚΠΔ,
η συμμόρφωση της Εταιρίας με έννομες υποχρεώσεις της (όπως φορολογικές κ.λπ.), κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1, περ. γ’ του ΓΚΠΔ, και
η εξυπηρέτηση των εννόμων συμφερόντων της Εταιρίας για την καλύτερη δυνατή παροχή των υπηρεσιών της μέσω του Ιστοτόπου, την εξυπηρέτηση της επικοινωνίας μας με εσάς, καθώς και για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων της Εταιρίας ενώπιον οποιασδήποτε διοικητικής ή δικαστικής ή άλλης αρχής, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. στ’ του ΓΚΠΔ.

Γ. Δεδομένα που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία όταν προβαίνετε σε αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (e–shop) που τηρείται στον Ιστότοπο, χωρίς τη δημιουργία λογαριασμού:

δεδομένα που είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας και της ταχυδρομικής αποστολής, όπως το ονοματεπώνυμό σας, η ταχυδρομική διεύθυνση της παραγγελίας, η ηλεκτρονική διεύθυνση αλληλογραφίας (e-mail), ΑΦΜ (στην περίπτωση που τηρείτε ατομική επιχείρηση και επιλέξετε την έκδοση τιμολογίου), και
οποιοδήποτε άλλο δεδομένο μας παρέχετε οικειοθελώς κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σας, όπως ενδεικτικά ο αριθμός τηλεφώνου σας.

Επεξεργαζόμαστε τα παραπάνω δεδομένα για σκοπούς:

διαχείρισης και αποστολής της παραγγελίας σας και εξυπηρέτησης της σχετικής μεταξύ μας επικοινωνίας, καθώς και για την παροχή υπηρεσιών μετά την πώληση, όπως η διαχείριση τυχόν παραπόνων, επιστροφών κ.λπ.,
τήρησης νομικών υποχρεώσεων της Εταιρίας (όπως ενδεικτικά φορολογικών), και
προστασίας των εταιρικών συμφερόντων (όπως η επεξεργασία δεδομένων που είναι απολύτως απαραίτητη για την πρόληψη απάτης, ασφάλεια συστημάτων) και υποστήριξης της Εταιρίας ενώπιον διοικητικών ή δικαστικών αρχών.

Οι νομικές βάσεις επεξεργασίας των παραπάνω δεδομένων είναι:

η εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης αγοραπωλησίας προϊόντων που πραγματοποιείται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) του Ιστοτόπου, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1, περ. β’ του ΓΚΠΔ,
η συμμόρφωση της Εταιρίας με έννομες υποχρεώσεις της (όπως φορολογικές κ.λπ.), κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1, περ. γ’ του ΓΚΠΔ, και
η εξυπηρέτηση των εννόμων συμφερόντων της Εταιρίας για την καλύτερη δυνατή παροχή των υπηρεσιών της μέσω του Ιστοτόπου, την εξυπηρέτηση της επικοινωνίας μας με εσάς, καθώς και για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων της Εταιρίας ενώπιον οποιασδήποτε τυχόν διοικητικής ή δικαστικής ή άλλης αρχής, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. στ’ του ΓΚΠΔ.

Δ. Δεδομένα που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία όταν συμμετέχετε σε μία διαδικτυακή δημοπρασία που πραγματοποιείται μέσω του Ιστοτόπου:

τα δεδομένα που συλλέγονται και για τη δημιουργία λογαριασμού (βλ. παραπάνω υπό παράγραφο Β),
δεδομένα αναφορικά με τη συμμετοχή σας, όπως υποβολή προσφορών, και
δεδομένα για την ταχυδρομική διεύθυνση αποστολών -εφόσον δεν τα έχετε παράσχει με τη δημιουργία λογαριασμού- και σε περίπτωση που αναδειχθείτε ως πλειοδότης.

Επεξεργαζόμαστε τα παραπάνω δεδομένα για σκοπούς:

ταυτοποίησης της συμμετοχής σας σε διαδικτυακή δημοπρασία, καθώς χωρίς τη δημιουργία λογαριασμού δεν είναι δυνατή η εν λόγω συμμετοχή,
διαχείρισης της διαδικασίας της δημοπρασίας (καταγραφή και διαχείριση προσφορών), και
διαχείρισης και αποστολής Λαχνού, στον οποίο αναδειχθήκατε πλειοδότης και εξυπηρέτησης της τυχόν σχετικής μεταξύ μας επικοινωνίας.

Οι νομικές βάσεις της επεξεργασίας των ως άνω δεδομένων είναι:

η εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης για τη συμμετοχή σας στην διαδικτυακή δημοπρασία, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1, περ. β’ του ΓΚΠΔ,
η συμμόρφωση της Εταιρίας με έννομες υποχρεώσεις της (όπως φορολογικές κ.λπ.), κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1, περ. γ’ του ΓΚΠΔ, και
η εξυπηρέτηση των εννόμων συμφερόντων της Εταιρίας για την εξυπηρέτηση της επικοινωνίας μας με εσάς, τη διαχείριση αιτημάτων, την ασφάλεια του Ιστοτόπου, την πρόληψη τυχόν απάτης, για τη διασφάλιση της ακεραιότητας, διαφάνειας και αξιοπιστίας της δημοπρασίας, καθώς και για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων της Εταιρίας ενώπιον οποιασδήποτε τυχόν διοικητικής ή δικαστικής ή άλλης αρχής, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. στ’ του ΓΚΠΔ.

Ε. Δεδομένα που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τη συμμετοχή σας σε διά ζώσης δημοπρασίες:

δεδομένα ταυτοποίησης και εγγραφής σας ως συμμετέχοντα στη δημοπρασία, όπως ενδεικτικά το ονοματεπώνυμό σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλέφωνο),
δεδομένα που σχετίζονται με τη συμμετοχή σας στη διαδικασία της δημοπρασίας, όπως οι προσφορές που υποβάλλετε κατά τη διάρκεια αυτής, το αποτέλεσμα της συμμετοχής σας (πλειοδότης ή μη), καθώς και όποια δεδομένα παρέχετε κατόπιν τυχόν σχετικής επικοινωνίας με την Εταιρία πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά τη δημοπρασία, και
δεδομένα συναλλαγής σε περίπτωση κατακύρωσης Λαχνού σε εσάς, όπως στοιχεία τιμολόγησης, πληρωμής και παράδοσης.

Επεξεργαζόμαστε τα παραπάνω προσωπικά δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

οργάνωσης, διεξαγωγής και διαχείρισης της διά ζώσης δημοπρασίας, συμπεριλαμβανομένης της καταγραφής και παρακολούθησης των προσφορών,
ταυτοποίησης και διαχείρισης της συμμετοχής σας ως συμμετέχοντα στη διαδικασία ή ως πλειοδότη,
ολοκλήρωσης της συναλλαγής σε περίπτωση που αναδειχθείτε πλειοδότης, συμπεριλαμβανομένης της τιμολόγησης, πληρωμής και παράδοσης Λαχνού,
εξυπηρέτησης της επικοινωνίας μαζί σας σχετικά με τη δημοπρασία,
συμμόρφωσης της Εταιρίας με έννομες υποχρεώσεις της, όπως ενδεικτικά φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις, και
θεμελίωσης, άσκησης ή υποστήριξης νομικών αξιώσεων της Εταιρίας ενώπιον δικαστικών, διοικητικών ή άλλων αρχών.

Οι νομικές βάσεις επεξεργασίας των παραπάνω δεδομένων είναι:

η εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης ή η λήψη μέτρων κατ’ αίτησή σας πριν από τη σύναψή της, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. β’ του ΓΚΠΔ,
η συμμόρφωση της Εταιρίας με έννομες υποχρεώσεις της, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. γ’ του ΓΚΠΔ, και
η εξυπηρέτηση των εννόμων συμφερόντων της Εταιρίας για τη διασφάλιση της ομαλής και ασφαλούς διεξαγωγής των δημοπρασιών, την πρόληψη απάτης και καταχρηστικών συμπεριφορών, καθώς και για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων της Εταιρίας ενώπιον οποιασδήποτε αρχής, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. στ’ του ΓΚΠΔ.

ΣΤ. Δεδομένα που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά την επίσκεψη και τις αγορές σας στο φυσικό κατάστημα της Εταιρίας:

δεδομένα ταυτοποίησης και επικοινωνίας που μας παρέχετε κατά την πραγματοποίηση αγορών ή συναλλαγών στο φυσικό μας κατάστημα εφόσον δεν παραλαμβάνετε απευθείας από το φυσικό κατάστημα τα προϊόντα και επιλέγετε την ταχυδρομική αποστολή, όπως ενδεικτικά το ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνση τιμολόγησης (όπου απαιτείται), η ηλεκτρονική διεύθυνση αλληλογραφίας (e-mail) και ο αριθμός τηλεφώνου σας,
δεδομένα που σχετίζονται με τις συναλλαγές σας στο φυσικό κατάστημα, όπως τα προϊόντα ή υπηρεσίες που αγοράζετε, η αξία της συναλλαγής, στοιχεία πληρωμής (χωρίς αποθήκευση πλήρων στοιχείων καρτών, όπου η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω τερματικού POS ή παρόχου πληρωμών), καθώς και στοιχεία έκδοσης τυχόν τιμολογίου,
δεδομένα επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών, όπως αιτήματα, ερωτήσεις ή παράπονα που μας απευθύνετε στο κατάστημα ή κατόπιν επίσκεψής σας, και
δεδομένα που παρέχονται οικειοθελώς από εσάς κατά την επίσκεψή σας στο κατάστημα, στο μέτρο που είναι απαραίτητα για την εξυπηρέτησή σας.

Επεξεργαζόμαστε τα παραπάνω δεδομένα για σκοπούς:

ολοκλήρωσης των συναλλαγών σας στο φυσικό κατάστημα, συμπεριλαμβανομένης της πώλησης προϊόντων ή υπηρεσιών, της έκδοσης αποδείξεων ή τιμολογίων και της διαχείρισης πληρωμών,
παροχής υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών πριν ή μετά την πώληση,
διαχείρισης λογιστικών, φορολογικών και άλλων νομικών υποχρεώσεων της Εταιρίας,
διαχείρισης τυχόν αιτημάτων, παραπόνων ή διαφορών που προκύπτουν από συναλλαγές στο κατάστημα, και
προστασίας των εννόμων συμφερόντων της Εταιρίας, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της πρόληψης απάτης και της διασφάλισης της ορθής λειτουργίας των συναλλαγών.

Οι νομικές βάσεις επεξεργασίας των παραπάνω δεδομένων είναι:

η εκτέλεση της σύμβασης αγοραπωλησίας προϊόντων ή η λήψη μέτρων κατ’ αίτησή σας πριν από τη σύναψή της, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. β’ του ΓΚΠΔ,
η συμμόρφωση της Εταιρίας με έννομες υποχρεώσεις της, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. γ’ του ΓΚΠΔ, και
η εξυπηρέτηση των εννόμων συμφερόντων της Εταιρίας για την ορθή λειτουργία του καταστήματος, τη διαχείριση συναλλαγών και την πρόληψη καταχρηστικών ή δόλιων ενεργειών και για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων της Εταιρίας ενώπιον οποιασδήποτε αρχής, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. στ’ του ΓΚΠΔ.

Ζ. Δεδομένα που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email) στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις info@frattisauctions.gr ή eshop@frattisauctions.gr

η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), καθώς επίσης και δεδομένα που παρέχετε οικειοθελώς (όπως ενδεικτικά ονοματεπώνυμο, αριθμός τηλεφώνου κ.λπ.) σε οποιαδήποτε επικοινωνία σας με εμάς μέσω email, και
δεδομένα σχετικά με την επικοινωνία μας, όπως η ημερομηνία και ώρα αποστολής/λήψης του μηνύματος, καθώς και το περιεχόμενο της σχετικής αλληλογραφίας.

Επεξεργαζόμαστε τα παραπάνω δεδομένα για σκοπούς:

διαχείρισης και απάντησης των αιτημάτων ή ερωτημάτων σας,
εξυπηρέτησης της μεταξύ μας επικοινωνίας και παροχής πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες ή δραστηριότητες της Εταιρίας, και
προστασίας των δικαιωμάτων και εννόμων συμφερόντων της Εταιρίας, συμπεριλαμβανομένης της θεμελίωσης, άσκησης ή υποστήριξης νομικών αξιώσεων.

Οι νομικές βάσεις επεξεργασίας των παραπάνω δεδομένων είναι:

η λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης ή/και η εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης, στις περιπτώσεις που η επικοινωνία σας σχετίζεται με υπηρεσίες ή συναλλαγές της Εταιρίας, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. β’ του ΓΚΠΔ,
η συμμόρφωση της Εταιρίας με έννομες υποχρεώσεις της, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. γ’ του ΓΚΠΔ, και
η εξυπηρέτηση των εννόμων συμφερόντων της Εταιρίας για τη διαχείριση της επικοινωνίας με τρίτους, την ορθή λειτουργία και ασφάλεια των υπηρεσιών της, καθώς και για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων της ενώπιον διοικητικών, δικαστικών ή άλλων αρχών, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. στ’ του ΓΚΠΔ.

Η. Δεδομένα που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία όταν εγγράφεστε στο ενημερωτικό δελτίο (newsletter) της Εταιρίας

διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email).

Επεξεργαζόμαστε τα παραπάνω δεδομένα για σκοπούς:

αποστολής ενημερωτικών δελτίων (newsletter) και προωθητικού ή ενημερωτικού περιεχομένου σχετικά με τις δραστηριότητες, προϊόντα και υπηρεσίες της Εταιρίας.

Οι νομικές βάσεις επεξεργασίας των παραπάνω δεδομένων είναι:

η ρητή συγκατάθεσή σας για την εγγραφή και λήψη του newsletter, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. α’ του ΓΚΠΔ, και
η εξυπηρέτηση των εννόμων συμφερόντων της Εταιρίας για την προώθηση προϊόντων και δημοπρασιών, στο πλαίσιο άσκησης της δραστηριότητάς της, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. στ’ του ΓΚΠΔ.

Θ. Συλλογή δεδομένων μέσω συστημάτων βιντεοεπιτήρησης (CCTV)

Παρακαλούμε σημειώστε ότι στους ακόλουθους χώρους της Εταιρίας λειτουργούν συστήματα καταγραφής εικόνας/βιντεοεπιτήρησης και συνεπώς κατά την είσοδο και παραμονής σας στους χώρους αυτούς συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία προσωπικά σας δεδομένα:

φυσικό κατάστημα,
χώρος δημοπρασιών (χωρίς την ηχογράφηση των δημοπρασιών), και
χώρος παραλαβής και εξέτασης Λαχνού.

Τα δεδομένα σας που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία είναι δεδομένα της εικόνας σας και δεδομένα κίνησης.

Επεξεργαζόμαστε τα παραπάνω δεδομένα για σκοπούς:

προστασίας και ασφάλειας προσώπων και αγαθών στους παραπάνω χώρους, όπως για την περίπτωση απόπειρας ποινικών αδικημάτων από τρίτους σε σχέση με υπαλλήλους της Εταιρίας, τα προϊόντα που πωλούνται εντός του φυσικού καταστήματος της Εταιρίας, τα πρόσωπα που συμμετέχουν στις διά ζώσης δημοπρασίες ή/και τα προϊόντα που δημοπρατούνται μέσω αυτών, καθώς επίσης και με τα πρόσωπα και τον Λαχνό κατά τη διαδικασία παραλαβής και εξέτασής τους,
διαφάνειας και αξιοπιστίας της διαδικασίας των δημοπρασιών και επαλήθευσης των αποτελεσμάτων τους, καθώς και της διαδικασίας παραλαβής και εξέτασης Λαχνού, και
προστασίας των δικαιωμάτων και εννόμων συμφερόντων της Εταιρίας, συμπεριλαμβανομένης της θεμελίωσης, άσκησης ή υποστήριξης νομικών αξιώσεων.

Η νομική βάση επεξεργασίας των παραπάνω δεδομένων είναι η εξυπηρέτηση των εννόμων συμφερόντων της Εταιρίας, για την προστασία της ιδιοκτησίας, για την διασφάλιση της προστασίας και ασφάλειας προσώπων και αγαθών, για την διασφάλιση της διαφάνειας της διαδικασίας των δημοπρασιών καθώς και της διαδικασίας παραλαβής και εξέτασης Λαχνού και για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων της ενώπιον διοικητικών, δικαστικών ή άλλων αρχών κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. στ’ ΓΚΠΔ.

Ι. Κατάρτιση προφίλ

Παρακαλούμε σημειώστε ότι, στο βαθμό που συγκεντρώνουμε και διατηρούμε μια βάση δεδομένων πελατών με βάση πληροφορίες τις πληροφορίες όταν προβαίνετε σε οποιουδήποτε είδους αγορές και συναλλαγές με την Εταιρία, δηλ. είτε μέσω των φυσικών ή ηλεκτρονικών καταστημάτων μας, είτε εφόσον είστε πλειοδότης σε δημοπρασία (είτε διαδικτυακή είτε διά ζώσης), ενδεχομένως να δημιουργούμε μια εικόνα/ένα «προφίλ» πελάτη, σε σχέση με τις προτιμήσεις των αγορών σας. Δεν χρησιμοποιούμε αμιγώς αυτοματοποιημένα μέσα για την κατάρτιση του προφίλ, αλλά με την ανθρώπινη συμμετοχή.

Χρησιμοποιούμε τα παρακάτω δεδομένα σας για την κατάρτιση προφίλ:

δεδομένα ταυτοποίησης, δηλ. όνομα και στοιχεία επικοινωνίας,
δεδομένα συναλλαγών, δηλ. ιστορικό αγορών, και
δεδομένα προτιμήσεων, περιλαμβανομένων εκείνων των προτιμήσεών σας σχετικά με το πώς επιθυμείτε να αλληλεπιδράτε με την Εταιρία, δηλ. μέσω του Ιστοτόπου, του ηλεκτρονικού ή φυσικού καταστήματος, διαδικτυακών ή διά ζώσης δημοπρασιών.

Επεξεργαζόμαστε τα παραπάνω δεδομένα για σκοπούς:

διαχείρισης σχέσης με πελάτη και κατανόησής του: με την διατήρηση ιστορικού αγορών/συναλλαγών από τον πελάτη, μπορούμε να διαχειριζόμαστε τη σχέση μας με τον πελάτη, να εξατομικεύουμε τις υπηρεσίες μας και να κατανοούμε τις προτιμήσεις του, και
άμεσης εμπορικής προώθησης (κατά τα προβλεπόμενα και στην αιτιολογική σκέψη 47 του ΓΚΠΔ): βάσει του ιστορικού αγορών/συναλλαγών μπορούμε να σας αποστέλλουμε ενημερώσεις για νέα προϊόντα στα καταστήματά μας, επικείμενες δημοπρασίες, προωθήσεις και προσφορές προϊόντων, που θεωρούμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Η νομική βάση της κατάρτισης προφίλ είναι η εξυπηρέτηση των έννομων συμφερόντων της Εταιρίας, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. στ’ ΓΚΠΔ, τα οποία σε συνάρτηση με τους παραπάνω σκοπούς είναι αντίστοιχα:

η διαχείριση αποτελεσματικών εμπορικών σχέσεων με τους πελάτες, κατανόησης των προτιμήσεών του και βελτίωσης των προϊόντων και υπηρεσιών προσφέρουμε, και
η προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών μας σε πελάτες που -βάσει των αγορών τους- ενδιαφέρονται για τις προσφορές μας.

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με την κατάρτιση προφίλ:

Δικαίωμα εναντίωσης

Μπορείτε ελεύθερα και ανά πάσα στιγμή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για την κατάρτιση προφίλ.

Δικαίωμα πρόσβασης

Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση σε οποιαδήποτε πληροφορία σας αφορά στην κατάρτιση προφίλ (εφόσον αυτή λαμβάνει χώρα), τα δεδομένα που χρησιμοποιήθηκαν για αυτήν κ.λπ.

Δικαίωμα διόρθωσης

Εάν θεωρείτε ότι τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για την δημιουργία προφίλ είναι ανακριβή ή ελλιπή, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την διόρθωσή τους.

Δικαίωμα διαγραφής

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή του προφίλ που τυχόν διατηρούμε. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η διαγραφή του προφίλ δεν θα συνεπάγεται απαραίτητα και διαγραφή των δεδομένων σας που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με τα παραπάνω υπό Α έως Θ. Επιπλέον, η διαγραφή του προφίλ σας μπορεί να πραγματοποιηθεί και όταν ασκήσετε το δικαίωμα εναντίωσης της εν λόγω επεξεργασίας.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας σχετικά με τη δημιουργία προφίλ.

Δικαίωμα καταγγελίας

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία ενώπιον της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων [ταχυδρομική διεύθυνση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. +30 210 6475600, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) contact@dpa.gr] εάν θεωρείτε ότι η παρούσα επεξεργασία είναι αντίθετη με τις διατάξεις στη νομοθεσία περί προσωπικών δεδομένων.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι:

δεν απαιτούμε και δεν συλλέγουμε ούτε επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα ειδικών κατηγοριών (άλλως «ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα»),
όπου η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Εταιρίας, λαμβάνουμε υπόψη τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας και πραγματοποιούμε στάθμιση συμφερόντων, ώστε τα έννομα συμφέροντά μας να μην υπερισχύουν αδικαιολόγητα των δικαιωμάτων και ελευθεριών σας,
όπου η νομική βάση της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης ή η συμμόρφωση της Εταιρίας με τις νομικές της υποχρεώσεις, η παροχή των αντίστοιχων δεδομένων από εσάς είναι αναγκαία και χωρίς αυτά δεν είναι δυνατή η εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης ή, αντίστοιχα, η συμμόρφωση της Εταιρίας με τις έννομες υποχρεώσεις της,
όπου πραγματοποιείται τραπεζική συναλλαγή διά του Ιστοτόπου, η Εταιρία δεν συλλέγει ούτε επεξεργάζεται ούτε αποκτά με οποιονδήποτε τρόπο πρόσβαση σε ούτε αποθηκεύει οποιοδήποτε στοιχείο πληρωμής (όπως ενδεικτικά αριθμός τραπεζικής κάρτας, κωδικός CVC κ.λπ.), αλλά η εν λόγω συναλλαγή πραγματοποιείται μέσω ανακατεύθυνσης από τον Ιστότοπο σε σελίδα ασφαλούς περιβάλλοντος πληρωμών συνεργαζόμενης τράπεζας και η Εταιρία λαμβάνει από την τελευταία μόνο την επιβεβαίωση για την επιτυχία της συναλλαγής ή όχι. Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά την πολιτική απορρήτου στην αντίστοιχη σελίδα της τράπεζας, ενώ, η Εταιρία δεν έχει πρόσβαση ούτε ελέγχει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται μέσω της ιστοσελίδας της τράπεζας,
δεν συλλέγουμε ούτε επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα οποιουδήποτε προσώπου δεν έχει συμπληρώσει το 18^ο έτος της ηλικίας του, ενώ, καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για την αποτροπή εγγραφής ή παροχής δεδομένων από πρόσωπα κάτω των 18 ετών. Εφόσον αντιληφθούμε ότι συντρέχει τέτοια περίπτωση, θα έρθουμε άμεσα σε επαφή με τους γονείς/κηδεμόνες ή άλλο πρόσωπο που έχει τη νόμιμη επιμέλεια των ανηλίκων και εφόσον απαιτηθεί θα προβούμε άμεσα σε διαγραφή των προσωπικών δεδομένων, εκτός κι αν απαιτηθεί η διατήρησή τους για την υποστήριξη των αξιώσεων της Εταιρίας ενώπιον οποιωνδήποτε διοικητικών, δικαστικών ή άλλων αρχών,
δεν συλλέγουμε ούτε απαιτούμε την παροχή προσωπικών δεδομένων τρίτων. Προτού αποκαλύψετε οποιοδήποτε προσωπικό δεδομένο κάποιου τρίτου ατόμου, θα πρέπει να έχετε τη συγκατάθεση αυτού του ατόμου σχετικά με την κοινοποίηση και την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του, σύμφωνα με την παρούσα πολιτική. Η Εταιρία δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη για την περίπτωση που επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα τρίτων προσώπων που μας έχετε παράσχει και δεν έχετε λάβει τη σχετική συγκατάθεση ή δεν έχετε ενημερώσει τα παραπάνω πρόσωπα για την παροχή των δεδομένων τους σε εμάς, και
το όνομα χρήστη (username), το οποίο επιλέγεται ελεύθερα από τον χρήστη κατά τη δημιουργία του λογαριασμού [και μπορεί να μεταβάλλεται έως και μία (1) ημέρα πριν την λήξη της εκάστοτε δημοπρασίας κατόπιν υποβολής αιτήματος προς την Εταιρία], θα δημοσιεύεται σε συνάρτηση με το ιστορικό και τα αποτελέσματα των διαδικτυακών δημοπρασιών. Στο βαθμό που το όνομα χρήστη περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα, η εν λόγω δημοσίευση πραγματοποιείται για τους σκοπούς διαφάνειας της διαδικασίας των δημοπρασιών και δυνατότητας επαλήθευσης των αποτελεσμάτων, προς την εξυπηρέτηση των έννομων συμφερόντων της Εταιρίας για την τήρηση της διαφάνειας και αξιοπιστίας της διαδικασίας των δημοπρασιών, καθώς επίσης και για την θεμελίωση, υποστήριξη και άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων της στο πλαίσιο οποιασδήποτε διαδικασίας και ενώπιον οποιασδήποτε αρχής, κατά τα προβλεπόμενα στο άρ. 6 παρ. 1, περ. στ’ του ΓΚΠΔ. Συνιστάται το όνομα χρήστη που επιλέγετε να μην περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα.

Οι ρυθμίσεις απορρήτου που επιλέγετε για τον λογαριασμό σας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να περιορίσουν την ορατότητα των πληροφοριών σας στον Ιστότοπο και μπορούν να διαμορφωθούν χρησιμοποιώντας το εργαλείο ελέγχου απορρήτου στον Ιστότοπο.

Αποδέκτες των δεδομένων

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς που αναφέρει η παρούσα πολιτική:

σε οποιονδήποτε από τους υπαλλήλους μας, τα στελέχη, τους ασφαλιστές, ή τους επαγγελματικούς συμβούλους, τους εκπροσώπους τους προμηθευτές ή τους υπεργολάβους μας,
όταν απαιτείται βάσει νόμου, ή, σε σχέση με οποιαδήποτε τρέχουσα ή μελλοντική νομική διαδικασία,
με σκοπό την θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση των νόμιμων δικαιωμάτων μας (μεταξύ των οποίων η παροχή πληροφοριών σε τρίτους με σκοπό την πρόληψη απάτης και την ελάττωση του πιστωτικού κινδύνου),
στο πλαίσιο εταιρικής μας αναδιάρθρωσης, πώλησης ή μεταβίβασης περιουσιακών στοιχείων της Εταιρίας, και
όταν απαιτείται ή επιβάλλεται από δικαστική ή οποιοδήποτε άλλη αρμόδια αρχή.

Διατήρηση/αποθήκευση προσωπικών δεδομένων

Η παρούσα ενότητα ορίζει την διαδικασία και την πολιτική διατήρησης προσωπικών δεδομένων

Προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για οποιοδήποτε σκοπό, δεν θα διατηρούνται για περισσότερο από όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση αυτού του σκοπού.

Ειδικότερα:

δεδομένα που συλλέγονται κατά την περιήγησή σας στον Ιστότοπο αποθηκεύονται για το μέγιστο χρονικό διάστημα του ενός (1) έτους από τη στιγμή της συλλογής τους,
δεδομένα που συλλέγονται όταν δημιουργείτε λογαριασμό στον Ιστότοπο διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα παραμένει ενεργός ο λογαριασμός και θα διαγραφούν εντός ενός (1) έτους από τη στιγμή που θα διαγράψετε τον λογαριασμό σας, εκτός κι αν προκύψει ότι απαιτείται μεγαλύτερο χρονικό διάστημα για την εκτέλεση υποχρεώσεών μας από τυχόν σύμβαση, ή για τη συμμόρφωσή μας με τις έννομες υποχρεώσεις μας,
δεδομένα που συλλέγονται όταν προβαίνετε σε αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) που τηρείται στον Ιστότοπο, χωρίς τη δημιουργία λογαριασμού ή/και κατά τις αγορές σας στο φυσικό κατάστημα της Εταιρίας, διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκτέλεση των υποχρεώσεών μας από την εν λόγω σύμβαση αγοραπωλησίας ή για όσο απαιτείται για τη συμμόρφωσή μας με τις έννομες υποχρεώσεις μας,
δεδομένα που συλλέγονται όταν συμμετέχετε σε μία διαδικτυακή δημοπρασία που πραγματοποιείται μέσω του Ιστοτόπου ή όταν συμμετέχετε σε διά ζώσης δημοπρασία διατηρούνται για διάστημα ενός (1) έτους από τη συμμετοχή σας, εκτός κι αν είστε πλειοδότης, οπότε και θα διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, δηλ. για όσο απαιτείται για την εκτέλεση υποχρεώσεών μας από τη μεταξύ μας σύμβαση, ή για τη συμμόρφωσή μας με τις έννομες υποχρεώσεις μας,
δεδομένα που συλλέγονται όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email) στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις info@frattisauctions.gr ή eshop@frattisauctions.gr διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την ολοκλήρωση της επικοινωνίας μας, ή εφόσον προκύψει η οποιαδήποτε σύμβαση μεταξύ μας -μέσω της εν λόγω επικοινωνίας- για όσο απαιτείται για την εκτέλεση υποχρεώσεών μας από την εν λόγω σύμβαση, ή για τη συμμόρφωσή μας με τις έννομες υποχρεώσεις μας. Δεδομένα που συλλέγονται όταν εγγράφεστε στο ενημερωτικό δελτίο (newsletter) της Εταιρίας διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα έως και την απεγγραφή σας από το εν λόγω ενημερωτικό δελτίο,
δεδομένα που συλλέγονται μέσω των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης θα διατηρούνται έως δεκαπέντε (15) ημέρες. Σε περίπτωση συμβάντος που συμβεί σε βάρος προσώπων ή αγαθών της Εταιρίας, οι εικόνες στις οποίες έχει καταγραφεί το συγκεκριμένο συμβάν σε χωριστό αρχείο για τριάντα (30) ημέρες, ενώ, αν το συμβάν αφορά τρίτο πρόσωπο, οι εικόνες τηρούνται για τρεις (3) μήνες, και
δεδομένα που συλλέγονται για τη δημιουργία/κατάρτιση προφίλ διατηρούνται για όσο χρόνο είστε πελάτης της Εταιρίας, περιλαμβανομένης της περίπτωσης της διατήρησης λογαριασμού στον Ιστότοπο και για έως δύο (2) έτη από την τελευταία συναλλαγή σας, καθώς και μέχρι να εναντιωθείτε στην δημιουργία προφίλ ή και να ζητήσετε τη διαγραφή του. Μετά τη λήξη της παραπάνω περιόδου ή εφόσον ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα εναντίωσης και διαγραφής, θα διαγράψουμε τα σχετικά δεδομένα και θα πάψουμε να διατηρούμε το προφίλ σας.

Σε κάθε περίπτωση, αν τα δεδομένα σας σχετίζονται με οποιαδήποτε νομική διαδικασία σε ισχύ και με σκοπό την θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση των νόμιμων δικαιωμάτων μας (μεταξύ των οποίων ενδεικτικά η παροχή πληροφοριών σε τρίτους με σκοπό την πρόληψη απάτης και την ελάττωση του πιστωτικού κινδύνου), θα διατηρήσουμε τα αντίστοιχα προσωπικά δεδομένα για όσο χρόνο απαιτείται για την υποστήριξη των ως άνω δικαιωμάτων της Εταιρίας.

Τα δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε το δικαίωμα οποιαδήποτε στιγμή να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, όπως αυτά προβλέπονται στις οικείες νομοθεσίες. Ειδικότερα, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε:

να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, τα οποία διατηρούμε. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας και θα σας το παρέχουμε δωρεάν,
να διορθώσουμε τυχόν ανακριβή δεδομένα που σας αφορούν και, λαμβάνοντας υπόψη τους σκοπούς της επεξεργασίας, να συμπληρώσουμε τυχόν ελλιπή δεδομένα που σας αφορούν. Σε κάθε περίπτωση, όταν μας παρέχετε τα δεδομένα σας, δηλώνετε και εγγυάστε ότι είναι αληθή και ακριβή και έχετε την ευθύνη να μας ενημερώσετε για οποιαδήποτε αλλαγή ή τροποποίηση αυτών, στην οποία και θα προβούμε άμεσα,
να διαγράψουμε τα δεδομένα σας, στον βαθμό που δεν είναι πλέον απαραίτητα για τον σκοπό για τον οποίο έχουν συλλεχθεί και τα επεξεργαζόμαστε, όπως έχει αναλυθεί παραπάνω, ή όταν δεν μας είναι πλέον αναγκαία για τη συμμόρφωσή μας με τις έννομες υποχρεώσεις ή εν γένει δεν μας επιτρέπεται πλέον από το νόμο να τα επεξεργαστούμε,
να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας,
να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας,
τη φορητότητα των δεδομένων σας,
να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας, στο βαθμό που αποτελεί τη νομική βάση της επεξεργασίας, χωρίς, ωστόσο, η εν λόγω ανάκληση να επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που είχε πραγματοποιηθεί πριν την ανάκληση. Παρακαλούμε σημειώστε ότι, σε αυτή την περίπτωση, ενδέχεται να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, εφόσον υπάρχει άλλη νόμιμη βάση επεξεργασίας, και
να υποβάλετε καταγγελία ενώπιον της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων [ταχυδρομική διεύθυνση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. +30 210 6475600, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) contact@dpa.gr] , αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας παραβιάζει τον ισχύον εθνικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Σε περίπτωση άσκησης οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματά σας, η Εταιρία θα λάβει κάθε δυνατό μέτρο για την ικανοποίηση του αιτήματος εντός ενός (1) μηνός από την υποβολή του. Διευκρινίζεται ότι, για να θεωρείται έγκυρη η άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων, ενδέχεται να απαιτείται η ταυτοποίησή σας, με σκοπό να διασφαλίζεται ότι τα προσωπικά δεδομένα, για τα οποία ζητείται κάποια από τις παραπάνω ενέργειες πράγματι ανήκουν σε εσάς. Αν, όμως, το αίτημα σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός αιτημάτων, θα σας ενημερώσουμε εντός του ως άνω μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων (2) δύο μηνών εντός των οποίων θα το ικανοποιήσουμε. Ειδικά για την περίπτωση άσκησης δικαιώματος πρόσβασης σε δεδομένα που συλλέγονται μέσα από συστήματα βιντεοεπιτήρησης, θα σας χορηγείται εντός δεκαπέντε (15) ημερών από την υποβολή της σχετικής αίτησης, αντίγραφο του τμήματος της εγγραφής σήματος εικόνας όπου έχετε καταγραφεί ή έντυπη σειρά στιγμιοτύπων από τις καταγεγραμμένες εικόνες, ή, αναλόγως, θα σας ενημερώσουμε εγγράφως στο παραπάνω χρονικό διάστημα είτε ότι δεν απεικονίζεστε είτε ότι το σχετικός τμήμα της εγγραφής έχει καταστραφεί.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας (περιλαμβανομένων όσων αφορούν στην δημιουργία προφίλ), μπορείτε να επικοινωνείτε με την Εταιρία στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@frattisauctions.gr. Επισημαίνεται ότι η Εταιρία ενδέχεται να αρνηθεί, εν όλω ή εν μέρει, να ικανοποιήσει το αίτημά σας για περιορισμό της επεξεργασίας ή διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον η επεξεργασία ή η διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη των νόμιμων δικαιωμάτων της ή την εκπλήρωση των νομικών της υποχρεώσεων.

Αν το αίτημά σας είναι αβάσιμο ή υπερβολικό, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα του, η Εταιρία μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο αίτημα.

Ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σας

Εφαρμόζουμε τα κατάλληλα, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να αποτρέψουμε την οποιαδήποτε παραβίαση της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς επίσης και επανεξετάζουμε και επικαιροποιούμε τα εν λόγω μέτρα, όπου αυτό κρίνεται απαραίτητο.

Θα αποθηκεύσουμε όλα τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε στους ασφαλείς (προστατευμένους με κωδικό και τείχος προστασίας) διακομιστές.

Αποδέχεστε ότι η μετάδοση πληροφοριών στο διαδίκτυο είναι εγγενώς μη ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων που διακινούνται μέσω διαδικτύου.

Είστε υπεύθυνοι να διατηρήσετε εμπιστευτικό τον κωδικό που χρησιμοποιείτε. Δεν θα σας ζητήσουμε τον κωδικό σας (παρά μόνο όταν συνδέεστε στον Ιστότοπο).

Τροποποιήσεις

Μπορεί να ενημερώνουμε την πολιτικής μας κατά καιρούς δημοσιεύοντας μία νέα έκδοση στον Ιστότοπο κατά καιρούς. Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιστασιακά τον Ιστότοπο, ώστε να βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε οποιαδήποτε αλλαγή στην πολιτική μας.

Μπορεί να σας ενημερώσουμε για αλλαγές στην πολιτική μας μέσω email.

Η τελευταία ενημέρωση της παρούσας πολιτικής είναι η 04/08/2026.

Τρίτοι ιστότοποι

Ο Ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει υπερσυνδέσμους σε, και πληροφορίες από, τρίτους ιστότοπους. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε και δεν φέρουμε ευθύνη για τις πολιτικές προστασίας και τις πρακτικές τρίτων μερών, τις οποίες και σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά.